なんでも、マザーボードへの配線がおかしくなってたようで思っていたよりも修理費が安く上がりました！ヨカッタ！！
10万超えたら買い換えようかと思ってたのでよかった！よかった…のかな？
で、修理に出す直前の作業がリカバリーで、その途中に起動しなくなってしまったんですね。
よくよく考えてみたら、リカバリー、いらなかったんじゃないかって。相当前からおかしくなってたのでさっさと修理に出せば後処理が大変楽だったんじゃないかなって。まあ、済んでみればなことなんですけど、あれこれ一からインストールしなきゃいけない面倒さが愚痴につながるってだけなんですけどね！
今回もサポートセンターにはお世話になりました。何度もほんと、すみません！
それで、色々思うことなんですが、企業としての対応マニュアルってのは当然あって、分を超える（金銭に関わることとか）対応の線引きは当然あるわけで、慈善事業じゃないんだからそれは考慮して当然と理解しているんですよ、私も。回転率とかさ…色々あると思うんだ！だからそれ以上は多くを望まない姿勢でいるし、割り切っているつもりなんですけど。
あれって、何だろう…人間性なのかなぁ？
時々、すごく親切な人に当たることがあっていい意味で驚かされます。
普通はこれ以上のサポートは有料になりますが…と、説明してどうしますか？と訊かれるものだと思うのです。受けるかどうかは顧客側の選択。
まあ、そこまでいけば私も以降の処理の仕方は分かってるので大丈夫ですと電話を切り、作業するわけで、企業とすれば対応はそれで十分なはず。
でも、「よろしければこのまま電話をお繋ぎすることはできますが」と言ってくれる方がたまにいて、指示をするんじゃないけれども見守ってるよ的な姿勢ですか？それが個人的にすごく好感を持ちます。
これはユーザー側からの意見で、企業とすれば不要なことなのかもしれないけど、めっちゃ好感度が上がる！
今回のことでも三人のオペレーターの方にお世話になったんですが、そのうちの一人の方がそういう方で、単純にいい人だなぁと思いました。
私はかつての仕事が、接客業だった所為でしょうか…企業としての理念の枠を超えた人間性ってもの見方をかなりしてしまう方なので、それが正しいのか度を越えたことなのかは別として、嬉しかったです。
名前も覚えてるよ！本○さん！ありがとう！
電話越しで言いたかった。本○さんは好い方ですねって。言わなかったけど本気で思った。
私が単純なだけなのかもしれないんですけど、対、人ってこういうところで印象の持ち方が違いますよね。そして、末端でのことでもその企業のイメージが違ってくるなぁとも。
なんか、色々考えさせられました（＾＾

□で、PCが戻ってくるまでの間、リアルが非常に充実してました。
ママ友ともいっぱい遊んで、いっぱいしゃべって楽しかった！
観たかった洋ドラも観たよ！
以前にも少し書きましたが「デ/ク/スター」のシーズン4。面白かった！面白かったけど…
以下ちょっとだけどネタばれ。
超注意！！！




→リタぁぁぁぁぁ！！！！！！！
衝撃のラストって！！本当に衝撃過ぎて放心状態です（＞＜）
ランディーが早い段階で殺害され、アーサーの娘だったんだでかなりびっくりし、ルディーとの繋がりをデボラが知っちゃって「おおおお（＞＜）」と思い、そして、そして…。
家族の大切さをやっと実感し、闇の声を消したいとまで思ったのにその大切な柱がなくなっちゃうなんて悲しすぎる（＞＜）軽いウツになりかけちゃいましたよ～～；；；
シーズン5が観れるまで相当先だし、何か癒しを！何か！！
と言うことで、借りました。カ/イ/ル/XY。
カイルの可愛さに癒されるしかないと観始めています。まだ面白い！というまではいきませんがカイルが可愛いのでしばらく観続けるつもりです。

そんな感じの近況でした～（＾＾
ではでは、また～ｖ

□前回の日記以降拍手ぱちぱちの皆様！超ありがとうございました！！！

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